人が前面に出たマーケティングに変わってきている
最近のマーケティングの大きなトレンドとして、このことを今日は強調したいと思います。
難しいことはヌキにして、たとえば、次のようなことに昨今、色々なところで気づくことがあるのではないのでしょうか？
- パチンコ屋さんの入り口に女性の店員さんが立っている
- 今までは客寄せのようなことをしなかった店舗までが、入り口で威勢良くお客さんの呼び込みをしている
- チラシに人の顔がいっぱい出ている
- 物販サイトにおいて、人が手に持ってその商品をPRしている
- 名刺に顔写真がある
その他、このような事例は、枚挙に暇がないことと思います。
やはり人間の顔は、もっとも印象が強いもの。
ホームページの電話番号記載の脇の顔写真も含め、どのような集客メディアに、どのような顔写真が有効活用かどうか、考える機会を持つべきと考えます。