サーティワンアイスクリームはいつも美味しく、スイーツ男子として時々バニラ系を中心に楽しませてもらっています。
過日、店舗前を通りかかった際に見たこのディスプレイ。
思わず店内に引き込まれました。
何で引き込まれたか考えるに
美味しそうに見えるだけでなく、何か楽しげだったというのが大きいかも知れません。
この場合だと、ネオンのディスプレイ、そしてPOPなカラフルな色彩のゼリーサンデーのディスプレイが、楽しげな印象を与えるのに大成功しています。
この事例に限らず、色々なところの31アイスクリームのディスプレイは、どれもおいしそうなだけでなく、楽しげです。
最近、この「楽しげ」というのが、マーケティング上の大きなキーワードだと感じています。
要は、スペック（仕様）さえ良ければ売れる時代は過去のことで、それに加えて何らかの楽しさが今の時代求められるのでは・・・ということです。
もちろんこの「楽しさ」というのは、商品やサービス、法人向け(B2B)か個人向け(B2C)かで、表現が変わります。
「期待感」だったり、「高揚感」だったり、「また会いたい」だったり・・・・
いずれにせよ、サービス提供先のお客様が、幸せになっているイメージと切り離せません。
マーケティングが上手な会社の大半は、このようにお客様に対して、彼ら(彼女ら)が幸せになっているイメージを与えるのに成功しています。
従来のPR手法を考え直す場合に、このように仕様以外の部分で訴求しているかを再検討するのが、極めて重要と考えます。