会社の1Fにサブウェイが入っているので、昼食を食べたときのこと。
トレイにちょっとした仕掛けがしてあるのに気が付きました。 
見て分かるとおり、3つの仕掛けがあります。
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トレイといえば、常にお客さんが目に付くところ。
そこにこのようなお客さんとのグリップ強化のための、仕掛けを表示させていることが上手いです。
お客さんに自社のサービスを買ってもらった後日に、改めて絆をつくろうとするのではなく、買ってもらった当日に、関係を深める仕掛けとしても興味深い。
お客さんとの関係強化に、どのような企画があり得るのか？
このような事例をきっかけに色々考えてみると、アイデアが浮かぶのではないかと思います。